प्रायः जसो सोधिने प्रश्नहरू

ग्राहक प्रश्नपत्र
मेरा कागजातहरू सुरक्षित रहने छन् त? “अतिरिक्त जानकारी आवश्यक छ, westernunion.com/gcr मा जानुहोस्” भन्ने सन्देश प्राप्त भएपछि म किन Western Union का सेवाहरू प्रयोग गर्न असमर्थ भइरहेको छु? मैले अतिरिक्त जानकारी उपलब्ध गराउन किन आवश्यक छ? सबै प्रश्नहरू हेर्नुहोस् →
अनलाइन पैसा पठाउनुहोस्
कुनै सुविधा स्टोरबाट पैसा ट्रान्सफर गर्दा म त्यसको भुक्तानी कसरी गर्न सक्छु? के म सुविधा स्टोरमा मेरो डेबिट वा क्रेडिट कार्ड प्रयोग गरेर भुक्तानी गर्न सक्छु? अनलाइन पैसा ट्रान्सफर सुरु गरिसकेपछि, सुविधा स्टोरमा भुक्तानी गर्नका लागि मसँग कति समय हुने छ? सबै प्रश्नहरू हेर्नुहोस् →
दर्ता प्रक्रिया र प्रोफाइल सेटिङहरू
यदि म अवस्थित DSK प्रयोगकर्ता हुँ भने मैले Western Union मार्फत मेरो प्रोफाइल कसरी बनाउने हो? Western Union को अनलाइन सेवाहरूका लागि प्रोफाइल दर्ता गर्न कति खर्च लाग्छ? म मेरो लगइन इमेल र पासवर्ड परिवर्तन गर्न चाहन्छु भने के गर्ने? सबै प्रश्नहरू हेर्नुहोस् →
Western Union एजेन्ट लोकेसनहरू
म कसरी नजिकैको Western Union एजेन्ट स्थान पत्ता लगाउन सक्छु? मैले Western Union एजेन्ट स्थानबाट कति पैसा पठाउन सक्छु? मैले Western Union एजेन्ट स्थानबाट पैसा कसरी पठाउने? सबै प्रश्नहरू हेर्नुहोस् →
उपभोक्ताको सुरक्षा
Western Union बाट भएको दाबी गर्ने कसैले मलाई इमेल गर्नुभयो। मैले के गर्नुपर्छ? के परीक्षण प्रश्न सुविधाले मेरो रकम सुरक्षित गर्न वा स्थानान्तरणको भुक्तानीमा ढिलाइ गर्न सक्छ? मैले कुन अतिरिक्त सुझावहरू दिमागमा राख्नु पर्छ? सबै प्रश्नहरू हेर्नुहोस् →
आफै गएर पैसा पठाउनुहोस्
म कसरी मेरो पैसा स्थानान्तरण स्थिति जाँच गर्न सक्छु? के म कुनै पनि समय एजेन्ट स्थानमा पैसा पठाउन सक्छु? म जापानमा Western Union एजेन्ट स्थानबाट कति पैसा पठाउन सक्छु? सबै प्रश्नहरू हेर्नुहोस् →
पैसा प्राप्त गर्नुहोस्
पैसा प्राप्त गर्न कति खर्च लाग्छ? मेरो पैसा स्थानान्तरण प्राप्त भएको छ भने मलाई कसरी थाहा हुन्छ? मेरो मनी ट्रान्सफर प्राप्त गर्नका लागि प्रापकसँग के-के हुनुपर्छ? सबै प्रश्नहरू हेर्नुहोस् →
पहिचान प्रमाणीकरण
अनलाइन पैसा पठाउँदा मैले किन मेरो पहिचान प्रमाणित गर्नुपर्ने हुन्छ? म आफ्नो पहिचान कसरी प्रमाणित गराउन सक्छु? सबै प्रश्नहरू हेर्नुहोस् →
हालका र विगतका ट्रान्सफरहरूको सम्बन्धमा मद्दत
रो ट्रान्सफरमा ढिलाइ भयो भने मलाई सूचित गरिनेछ त? मैले कुनै मनी ट्रान्सफर पठाउँदा, के मेरो प्रापकले सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ? सबै प्रश्नहरू हेर्नुहोस् →
Covid-19
कागजी पैसाले कोरोनाभाइरस फैलाउन सक्छ भन्नेकुरा साँचो हो? COVID-19 का कारण कुनै एजेन्ट स्थानहरू खुला नभएका कारण म मेरो पैसा स्थानान्तरण लिन सक्दिन। Western Union ले यस समयमा ग्राहकहरूलाई सहयोग गर्न के गरिरहेको छ? सबै प्रश्नहरू हेर्नुहोस् →