प्रायः जसो सोधिने प्रश्नहरू

महत्वपूर्ण कुरा: तपाईंले आफ्नो प्रोफाइल पूरा गरेपछि र आफ्नो पहिलो कारोबार सुरु गर्नुअघि तपाईंले आफ्नो पहिचान प्रमाणित गर्नुपर्छ।

1. आफ्नो प्रोफाइलमा लग इन गर्नुहोस्।

2. आफ्नो ID को फोटो खिच्नुहोस्।

3. तत्काल सेल्फी खिचेर पेस गर्नुहोस्।

स्वीकार गरिने ID का प्रकारहरू:

1. जापानी बासिन्दाहरूका लागि:

1. मेरो नम्बर कार्ड वा

2. जापानी राहदानी वा ड्राइभिङ लाइसेन्सका साथै मेरो नम्बर कार्ड वा मेरो नम्बर वा सूचना कार्डसहितको Juminhyo (पछिल्लो 6 महिनाभित्रमा जारी गरिएको)

2. गैर-जापानी बासिन्दाहरू:

1. बसोबास कार्डका साथै मेरो नम्बर कार्ड वा मेरो नम्बर सहितको Juminhyo वा सूचना कार्ड (पछिल्लो 6 महिनाभित्रमा जारी गरिएको)

आवश्यक जानकारी प्राप्त भएपछि प्रमाणीकरणको प्रक्रियामा 3 घण्टासम्म लाग्न सक्छ। यो पूरा भएपछि हामी तपाईंलाई थाहा दिने छौँ।

प्रश्नहरू भएमा ग्राहक सेवा मा सम्पर्क गर्नुहोस्। तपाईं अङ्ग्रेजीमा सहायता पाउनका लागि JapanEnglish.customer@westernunion.com वा जापानी भाषामा सहायता पाउनका लागि Japan.Customer@westernunion.com मा इमेल पनि पठाउन सक्नुहुन्छ।