प्रायः जसो सोधिने प्रश्नहरू

पैसा प्राप्त गर्नुहोस्

पैसा प्राप्त गर्न कति खर्च लाग्छ?

सबै शुल्क प्रेषक द्वारा भुक्तान गरिन्छ। प्राप्तकर्ताले कुनै स्थानान्तरण शुल्क तिर्दैन।

मेरो पैसा स्थानान्तरण प्राप्त भएको छ भने मलाई कसरी थाहा हुन्छ?

तपाईं आफ्नो पैसा स्थानान्तरण अनलाइन ट्र्याक गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंलाई आवश्यक छ प्रेषकको नाम र ट्र्याकिङ नम्बर (MTCN – मनी ट्रान्सफर कन्ट्रोल नम्बर) रसिदमा छापिएको छ। हामी तपाईंलाई तपाईंको पैसा स्थानान्तरणको पछिल्लो स्थितिमा पनि अपडेट गर्नेछौं।

तपाईं Westernunion.com को ग्राहक सेवामा पनि सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ।

मेरो मनी ट्रान्सफर प्राप्त गर्नका लागि प्रापकसँग के-के हुनुपर्छ?

तपाईंको प्रापकले हाम्रो कुनै पनि एजेन्ट लोकेसन बाट आफ्नो पैसा लिन सक्नुहुन्छ। उहाँसँग निम्न कुराहरू भए पुग्छ: 

  • ट्र्याकिङ नम्बर (MTCN) 
  • प्रेषकको र प्रापकको पूरा नाम
  • अपेक्षित रकम
  • तपाईंको सरकारले जारी गरेको फोटो ID
  • प्रेषकको देश र राज्य/सहर/प्रदेश  

Western Union एजेन्टले पैसा ट्रान्सफर कसरी भुक्तानी गर्छ?

नगद पिकअपका लागि पठाइएका पैसा स्थानान्तरणहरू सामान्यतया नगदमा दिइन्छ। प्रेषकहरूले चयन गरिएका देशहरूमा प्राप्तकर्ताको बैंक खाता वा मोबाइल वालेट (eWallet) मा सीधा पैसा पठाउन पनि छनौट गर्न सक्छन्।

प्रतिबन्धहरूबारे थप जानकारी प्राप्त गर्न कृपया Western Union को एजेन्टलाई सम्पर्क गर्नुहोस् वा तपाईं Westernunion.com को ग्राहक सेवामा सम्पर्क गर्न पनि सक्नुहुन्छ।

मलाई जापानमा पैसा लिन के चाहिन्छ?

नगद पिकअपका लागि तपाईंले कुनै पनि Western Union एजेन्ट स्थान भ्रमण गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले निम्न जानकारी प्रदान गर्न आवश्यक हुनेछ:
  • नाम
  • ठेगाना
  • अपेक्षित रकम
  • प्रेषकको नाम
  • सहर र देशबाट पैसा पठाइन्छ
  • तपाईंको ट्र्याकिङ नम्बर (MTCN)।
  • तपाईंले पैसा उठाउँदा सरकारले जारी गरेको वैध फोटो आइडी जस्तै राहदानी, ड्राइभिङ लाइसेन्स, मेरो नम्बर कार्ड वा रेसिडेन्स कार्ड प्रस्तुत गर्नुपर्नेछ।

स्वीकार्य आइडीहरू जापानको बैंकिङ कानून र नियमहरूको अधीनमा छन्।