Est-ce que Western Union est sécuritaire?

Western Union utilise la vérification d’identité, le chiffrement et la surveillance de la fraude pour garantir des transferts d’argent sécurisés et fiables partout dans le monde.

Envoyer de l’argent maintenant

Intelligence. Sécurité. Ensemble. Apprenez comment repérer les fraudes

Intelligence. Sécurité. Ensemble.

Apprenez comment repérer les fraudes

Nous protégeons vos fonds et vos renseignements personnels.

Transferts en ligne fiables grâce au chiffrement et à la protection contre la fraude.

Envoyez de l’argent en toute confiance vers plus de 200 pays.

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Envoyez de l’argent en toute confiance

Votre argent est important pour vous. Lorsque vous envoyez de l’argent à votre famille et vos amis, vous voulez un service qui protège vos renseignements personnels et soutient votre transfert du début à la fin.

 

Western Union aide à transférer de l’argent dans le monde depuis plus de 160 ans. Notre longue présence à l’échelle mondiale et notre vaste réseau international nous permettent, jour après jour, de rendre les transferts plus fiables et plus faciles à suivre.

En savoir plus sur le suivi des transferts

Principales fonctionnalités de sécurité

Chiffrement des données

Western Union chiffre vos renseignements personnels et de paiement pour les protéger pendant un transfert. Cela comprend les numéros de carte de crédit, l’identifiant d’utilisateur et le mot de passe.

Commencer un transfert d’argent

Vérification

La vérification d’identité permet de s’assurer que l’argent est envoyé à la bonne personne. Pour les transferts d’argent importants, des vérifications supplémentaires peuvent être exigées, notamment la provenance des fonds.

S’inscrire pour créer un compte

Protection contre la fraude

Western Union aide les clients à repérer et à éviter les arnaques grâce à des outils de sensibilisation aux activités frauduleuses et de l’éducation des consommateurs. Reconnaissez les signes avertisseurs avant d’effectuer votre envoi.

Signaler la fraude

Suivi des transferts

Chaque transfert d’argent Western Union comprend un numéro de contrôle du transfert d’argent à 10 chiffres qui permet de suivre l’argent et de confirmer qu’il est récupéré par la bonne personne.

Suivre un transfert

Envoyer de l’argent en toute sécurité avec notre application

Utilisez notre application internationale de transfert d’argent comme moyen sécuritaire et pratique d’envoyer de l’argent.

Commencez un transfert dans l’application et terminez-le dans une agence Western Union près de chez vous.

Protection des renseignements personnels et financiers grâce au chiffrement sécurisé.

Faites le suivi de votre transfert d’argent dès son envoi.

Activez des options de sécurité biométrique comme Touch ID.

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Notes en date d’avril 2026

Vérification de votre identité

Selon le transfert, l’expéditeur et le destinataire peuvent devoir vérifier leur identité. Cela permet de confirmer que les bonnes personnes participent au transfert et de réduire les cas de fraude ou de paiement erroné.

• Les expéditeurs peuvent vérifier leur identité rapidement pour augmenter leurs limites de transfert.
• La vérification prend généralement 5 minutes ou moins pour la plupart des utilisateurs et ne se fait qu’une seule fois.
• Les destinataires doivent présenter une pièce d’identité avec photo émise par le gouvernement valide pour récupérer de l’argent comptant.


Conseils sur la prévention des fraudes


Même si Western Union met en place des mesures de sécurité pour assurer des transferts d’argent sécurisés, il est important de prendre des précautions pour vous protéger contre les fraudes avant d’envoyer de l’argent en ligne.

Envoyez de l’argent seulement à des personnes que vous connaissez et en qui vous avez confiance.

Méfiez-vous des demandes d’argent pour réclamer un prix, un gain de loterie ou une récompense de concours.

N’envoyez pas d’argent pour payer des frais initiaux liés à un prêt ou autres frais similaires.

Restez vigilant face aux appels pressants concernant une urgence, une arrestation ou un accident impliquant un proche.

Méfiez-vous des messages où l’on vous offre des produits coûteux à prix irréalistes.

Vérifiez toujours à qui vous envoyez de l’argent pour des biens ou services.

Foire aux questions

Quelle est la façon la plus sécuritaire d’envoyer de l’argent?

Envoyer de l’argent en toute sécurité en ligne commence par l’utilisation d’un fournisseur de transfert d’argent fiable comme Western Union. Envoyez de l’argent seulement à des personnes que vous connaissez et vérifiez attentivement les renseignements de votre destinataire avant de confirmer le transfert. Vous devriez aussi connaître et surveiller les signes avertisseurs de fraude potentielle, par exemple lorsqu’une personne vous met de la pression pour agir rapidement.

L’application Western Union est-elle sécuritaire?

Oui. L’application Western Union utilise le chiffrement, la vérification d’identité, l’authentification biométrique et d’autres protocoles de sécurité pour protéger vos renseignements personnels et financiers.

Comment puis-je vérifier mon identité auprès de Western Union?

Pour vérifier votre identité, ouvrez une session dans votre profil Western Union en ligne ou dans l’application et suivez les étapes indiquées. Vous aurez généralement besoin d’une pièce d’identité émise par le gouvernement. Pour certains transferts d’argent importants, des documents supplémentaires de vérification peuvent être demandés.