Déclaration d’accessibilité

Nous accordons la plus grande importance à l’inclusion numérique

Dans le cadre de nos efforts visant à rendre ce site Web accessible aux visiteurs souffrant de handicap et à optimiser l’expérience utilisateur pour tous les visiteurs du site, Western Union a établi un partenariat avec AudioEye, un fournisseur tiers de services de test, de correction et de surveillance de l’accessibilité Web.

Certification d’accessibilité AudioEye

La certification de confiance AudioEye représente un engagement en faveur de l’accessibilité et de l’inclusion numérique.

Le processus de certification de l’accessibilité Web AudioEye implique des tests automatiques et manuels visant à identifier et à résoudre les obstacles liés à l’accès au site. En partenariat avec AudioEye, Western Union a adopté les critères de réussite de niveau AA des directives pour l’accessibilité aux contenus Web (WCAG) 2.1 du World Wide Web Consortium (W3C) afin de rendre son site Web plus accessible aux personnes souffrant de handicap et plus convivial pour tous.

Dans le cadre de ces efforts continus, les professionnels certifiés en matière d’accessibilité d’AudioEye surveilleront, testeront et amélioreront régulièrement ce site afin d’en optimiser l’accessibilité et la convivialité pour tous les utilisateurs.

Si vous avez des questions sur l’accessibilité du site Web, ou si vous avez des commentaires à soumettre sur la manière d’améliorer la convivialité ou l’accessibilité du site Web, veuillez contacter notre service d’assistance chargé de l’accessibilité du site Web, disponible 24 h/24, 7 j/7.

Ce site Web est régulièrement testé à l’aide de diverses technologies d’assistance. Pour bénéficier d’une expérience optimisée, nous vous recommandons d’utiliser les combinaisons de navigateur Web et de lecteur d’écran suivantes :

• Pour les utilisateurs Windows : JAWS et Internet Explorer ou NVDA et Firefox
• Pour les utilisateurs Mac : VoiceOver et Safari ou VoiceOver et Chrome
• Pour les utilisateurs d’appareils mobiles : VoiceOver pour iPhone et TalkBack pour les appareils Android

Sites tiers

Dans ce site Web, Western Union fournit des liens vers des sites Web tiers. Ces sites Web ne sont pas contrôlés par Western Union et peuvent présenter des défis pour les personnes souffrant de handicap que nous ne sommes pas en mesure de contrôler ou de corriger. Western Union n’est pas responsable envers les personnes souffrant de handicap en ce qui concerne l’accessibilité de ces sites Web.

Commentaires

Des experts dédiés à l’accessibilité Web sont à la disposition des visiteurs du site pour les aider à résoudre tout problème d’accès au contenu, ainsi qu’aux divers services et fonctions disponibles sur westernunion.com/US. Les visiteurs du site peuvent choisir de contacter le service d’assistance pour signaler et résoudre tout problème lié à l’accessibilité Web.

Si vous rencontrez des problèmes avec une page de notre site qui présente un défi pour les personnes souffrant de handicap, veuillez nous faire part de vos commentaires.

Fournir aux utilisateurs un utilitaire d’assistance personnalisable gratuit

Barre d’outils AudioEye

Outre les différents services et fonctions disponibles sur westernunion.com/US, nous fournissons des outils de personnalisation Web gratuits pour aider les visiteurs du site qui n’ont pas accès à des outils d’assistance, tels que des lecteurs d’écran. Ces outils leur permettent de personnaliser leur expérience utilisateur. Activez la barre d’outils AudioEye pour accéder à chaque outil répertorié ci-dessous.

Découverte de la barre d’outils AudioEye

Pour découvrir la barre d’outils AudioEye, activez le bouton Barre d’outils AudioEye dans le coin inférieur droit.