Restricciones del pago en persona

Restricciones

La disponibilidad del Servicio depende de las condiciones de servicio seleccionadas, incluido el monto enviado, el país de destino, la disponibilidad de divisas, las cuestiones reglamentarias, los requisitos de identificación y los horarios de la agencia. Es posible que los fondos se retrasen o los servicios no estén disponibles a causa de ciertas condiciones en la transacción, incluido el monto enviado, el país de destino, la disponibilidad de efectivo, las cuestiones reglamentarias, los requisitos de identificación, los horarios del agencia, la diferencia horaria o la selección de opciones de retraso. En el caso de transferencias bancarias dirigidas a un banco, la participación y el horario de operación del banco, incluidos los feriados locales y bancarios, y las reglas del banco concernientes a la disponibilidad de fondos (en conjunto, las “Restricciones”). Las transferencias dirigidas a un banco generalmente se acreditarán en las cuentas bancarias calificadas de los bancos de destino en un plazo de cinco días hábiles bancarios después de que el dinero se haya enviado, y sujeto a restricciones. Las transacciones: (i) que excedan ciertos montos, (ii) que se envíen a determinados destinos, (iii) que impliquen ciertas cuestiones reglamentarias, o (iv) que se envíen con opciones de retraso, pueden demorarse más tiempo, quedar sujetas a límites de dólares o experimentar restricciones adicionales. Se pueden aplicar restricciones adicionales. Consulta el formulario de envío.

Disponibilidad del servicio

  • Dinero en minutos está disponible para pagos en más de 200 países y territorios de todo el mundo.
  • A teléfono celular está disponible para envíos a Filipinas a clientes que utilicen Globe G-Cash o Smart como operador de telefonía.
  • Entrega a domicilio: La tarjeta prepaga está disponible solo para las transferencias enviadas al territorio continental de los Estados Unidos, excepto Arizona, casillas de correo, prisiones y bases militares estadounidenses. El límite máximo de envío es de 500 USD/día/cuenta de tarjeta. El dinero se envía al domicilio del destinatario o a su trabajo a través de la empresa FedEx y, al siguiente día hábil, llegará en una tarjeta prepaga Visa MoneyWiseTM* de Western Union®. Depende del cronograma de entrega de FedEx Express. Las transferencias que se envían de lunes a jueves hasta las 9:30 p. m. (hora central de EE. UU.) hacia áreas metropolitanas importantes calificadas en el territorio continental de los Estados Unidos se entregarán al día siguiente. Las transferencias que se envían los viernes hasta las 09:30 p. m. (hora central de EE. UU.) hacia áreas metropolitanas importantes en el territorio continental de los Estados Unidos, se entregarán los lunes. Las transferencias que se envían los sábados o domingos hasta las 9:30 p. m. (hora central de EE. UU.) hacia áreas metropolitanas importantes calificadas en el territorio continental de los Estados Unidos se entregarán los martes. Todas las entregas están sujetas a los términos y las condiciones y a la guía de servicios de FedEx; otras transferencias se retrasarán. Envía el formulario si deseas consultar sobre otros detalles y restricciones. * La tarjeta prepaga Visa Western Union® MoneyWiseTM es emitida por MetaBankTM en conformidad con una licencia de Visa U.S.A. Inc. Metabank, miembro de FDIC.
  • Consulta la tabla siguiente para ver la disponibilidad de pago al Día siguiente y A un banco.

 

Regiones de pagoDisponibilidad de pago al día siguienteDisponibilidad de pago a una cuenta bancaria
Estados UnidosEn todo el paísEn todo el país
MéxicoEn todo el paísEn todo el país
América LatinaEn todo el país para Guatemala, Honduras, El Salvador,
Nicaragua, Costa Rica, Cuba, República Dominicana,
Perú, Colombia, Ecuador
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Disponible para envíos a Panamá, Venezuela, Argentina,
Uruguay, Bolivia, Paraguay, Chile, y Brasil desde
mercados estadounidenses seleccionados*
Brasil – En todo el país
CanadáDisponible en todo el paísNo disponible
Asia PacíficoNo disponibleDisponible para envíos a
Filipinas desde mercados
estadounidenses seleccionados*
ÁfricaNo disponibleNo disponible
CaribeDisponible para envíos a Jamaica, Trinidad y Guyana en mercados estadounidenses seleccionados*No disponible
EuropaDisponible para países seleccionados desde mercados estadounidenses seleccionados*Disponible para envío a
Polonia en mercados
estadounidenses seleccionados*
Oriente MedioNo disponibleNo disponible
Sur de Asia y PakistánNo disponibleNo disponible

* La información acerca de en qué país está disponible el servicio se puede encontrar en una agencia participante de Western Union® o llamando a nuestro Centro de Servicio al Cliente al 1-800-325-6000.