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よくあるご質問

現在および過去の送金に関するヘルプ

送金が遅れる場合は通知されますか？

送金が遅れる場合は、送金時にご提供いただいた情報を使用してご連絡いたします。 

送金すると受取人に通知が届きますか？

Western Unionは通知を受取人に送信しません。送金人は、受取人と送金管理番号（MTCN）を共有し、それを使用して送金ステータスを確認してもらうことができます。 

送金人は、本人確認を含む受取プロセスについて受取人に通知する必要があります。 

注：送金管理番号を受取人以外の人と共有しないでください。