BRAZILIJOS GYVENTOJAMS SKIRTAS „WESTERN UNION“ PASAULINIO PRIVATUMO PAREIŠKIMO PRIEDAS

Vertiname ir gerbiame Brazilijoje gyvenančių asmens duomenų turėtojų privatumą ir esame įsipareigoję tvarkyti jų asmens duomenis pagal Bendrąjį duomenų apsaugos įstatymą (toliau – LGPD) ir kitus taikomus Brazilijos įstatymus ir teisės aktus. Šis Brazilijos gyventojams skirtas „Western Union“ pasaulinio privatumo pareiškimo priedas (toliau – Priedas) taikomas Brazilijoje gyvenantiems turėtojams ir kitiems turėtojams, kurie gali būti šalyje asmens duomenų rinkimo metu (toliau kartu – Turėtojai Brazilijoje), ir kartu su Pasauliniu privatumo pareiškimu juo siekiama užtikrinti pagrindinės informacijos, susijusios su jūsų asmens duomenų tvarkymu, skaidrumą. Esant neatitikimų tarp šiame Priede pateiktos informacijos ir tos, kuri aprašyta Pasauliniame privatumo pareiškime, pirmenybė teikiama šiame Priedui nurodytai informacijai.

Brazilijoje „Western Union“ subjektai, atsakingi už tvarkymą (asmens duomenų valdytojai), yra: „Western Union Corretora de Câmbio SA“, uždaroji akcinė bendrovė, kurios buveinė yra adresu Rua Iguatemi, 151, 9th floor, set 91, São Paulo / SP, CEP 01451-011, įregistruota CNPJ / ME pagal nº 13.728.156 / 0001-35, ir „Banco Western Union do Brasil SA“, uždaroji akcinė bendrovė, kurios buveinė yra adresu Rua Iguatemi, nº 151, 7th floor, set 72, São Paulo / SP, CEP 01451-011, įregistruota CNPJ / ME pagal nº 13.720.915 / 0001-13.

 

„WESTERN UNION“ RENKAMI ASMENS DUOMENYS

Turėtojų Brazilijoje atveju renkami tie patys ankščiau aprašyti asmens duomenys, išskyrus šiuos:

  • Brazilijoje informacija apie dalyvavimą lojalumo programose nerenkama.

 

KAIP „WESTERN UNION“ RENKA ASMENS DUOMENIS

Be anksčiau aprašytų būdų, „Western Union“ taip pat gali rinkti jūsų asmeninius duomenis šiais būdais:

  • viešųjų įstaigų ir institucijų, pvz., COAF, siunčiami sąrašai;

teisminiai ar neteisminiai pranešimai, gautai elektroniniu būdu arba paštu.

 

KAIP „WESTERN UNION“ RENKA ASMENS DUOMENIS

Be pagrįstų organizacinių, techninių ir administracinių apsaugos priemonių, kurios atitinka galiojančius vyriausybinius įstatymus ir kitus teisės aktus, siekdami apsaugoti jūsų asmens duomenis, mes tuo pačiu tikslu taip pat imamės institucinių priemonių, kad Privatumo ir asmens duomenų apsaugos valdymo programa būtų taikoma mūsų veiklai, nuolat peržiūrima ir atnaujinama.

Prieiga prie surinktos informacijos yra skirta tik darbuotojams ir įgaliotiems asmenims ir suteikiama tik tada, kai tai būtina. Tiems, kurie piktnaudžiauja šia informacija, pažeisdami priimtą vidaus politiką, bus taikomos atitinkamos administracinės, drausminės ir teisinės sankcijos.

 

KAIP „WESTERN UNION“ NAUDOJA SURINKTUS ASMENS DUOMENIS

„Western Union“ surinktą asmeninę informaciją naudoja siekdama:

  • padėti mums teikti jums Paslaugas ir padėti jums gauti pagal asmeninius jūsų poreikius pritaikytas funkcijas, įskaitant asmeninės informacijos, reikalingos norint atlikti pinigų pervedimus, teikti mokėjimo paslaugas ar naudoti išankstinio mokėjimo korteles, naudojimą;
  • atpažinti jus ir leisti jums likti prisijungusiems prie seanso iš naujo neįvedant savo slaptažodžio;
  • analizuoti, kaip suprasti klientus, gerinti jų patirtį, įskaitant asmeninės informacijos naudojimą analizuojant ir tobulinant mūsų produktus, vietas, paslaugas, operacijas, šios svetainės veikimą ir klientų patirtį, taip pat vykdant rinkos tyrimus;
  • nustatyti, ar į „Western Union“ svetainę patekote iš reklamjuostės ar filialo svetainės;
  • pateikti jus dominančią informaciją apie ne „Western Union“ svetaines ir programas;
  • geriau suprasti mūsų reklaminių kampanijų efektyvumą ir tai, ar paskatinti mūsų reklaminių pranešimų ėmėtės kokių nors veiksmų, taip pat norėdama įvertinti investicijų į rinkodarą grąžą ir pasitenkinimą prekės ženklu;
  • skatinti saugumą, sumažinti finansinę riziką ir kovoti su sukčiavimu naudojant mūsų Paslaugas;
  • įvykdyti „Western Union“ teisinius įsipareigojimus ir reguliavimo institucijų, tokių kaip BACEN ir CVM, reikalavimus, ypač kai tai susiję su kova su pinigų plovimu ir kovos su terorizmo finansavimu, sukčiavimo ir vagystės atvejų nustatymu, prevencija ir patraukimu baudžiamojon atsakomybėn, taip pat su neteisėto ar draudžiamo naudojimosi mūsų Paslaugomis ar kitos neteisėtos ar draudžiamos veiklos prevencija;
  • atsakyti į teisminius ir neteisminius pranešimus, taip pat apsiginti teisminiuose, administraciniuose ar arbitražo procesuose.

Kai „Western Union“ tvarko asmens duomenis remdamasi teisėtu interesu, tai visada bus vykdoma taip, kaip tikitės, ir niekada nepakenks jūsų pagrindiniams interesams, teisėms ir laisvėms.

Svarbu pažymėti, kad nepaisant to, kad tai nurodyta Pasauliniame privatumo pareiškime, „Western Union“ nerenka sutikimo tvarkyti asmens duomenis pagal šio Priedo taikymo sritį, remdamasi kitais galiojančiuose teisės aktuose numatytais teisiniais pagrindais, išskyrus punkte INFORMACIJA APIE VAIKŲ ASMENS DUOMENIS aprašytus atvejus.

Taip pat atminkite, kad nebūtinai visi čia aprašyti tikslai bus taikomi visiems klientams. Tai priklausys nuo faktiškai naudojamo produkto / paslaugos. Norėdami sužinoti daugiau apie su jumis susijusius tikslus, šios deklaracijos skyriuje „KAIP SU MUMIS SUSISIEKTI“ nurodytais kanalais sudarykite sutartį su mūsų prižiūrėtoju.

 

INFORMACIJA APIE VAIKŲ ASMENS DUOMENIS

„Western Union“ tyčia nerenka ir nesaugo jaunesnių nei 12 m. asmenų informacijos, gautos iš mažmeninės prekybos vietų, svetainių ar mobiliųjų programų. Bet kuriuo atveju, jei tokia informacija bus renkama, ji bus teikiama tik gavus konkretų ir aiškų vieno iš tėvų arba teisėto globėjo sutikimą pagal įstatymo nuostatas.

 

KOKIOS YRA JŪSŲ TEISĖS IR KAIP JOMIS PASINAUDOTI

Pagal Brazilijos įstatymus galite naudotis šiomis su jūsų asmens duomenimis susijusiomis teisėmis:

  1. a) prašyti „Western Union“ ar bet kurios kitos grupės įmonės patvirtinti duomenų tvarkymą;

Norėdami pasinaudoti šia teise, eikite į mūsų užklausų portalą ir, identifikavę save (klientas, agentas ar darbuotojas), spustelėkite „Access to Data“ (prieiga prie duomenų). Dalyje „Request Description“ (užklausos aprašymas) taip pat informuokite mus, kad ketinate pasinaudoti teise gauti duomenų tvarkymo patvirtinimą.

  1. b) prašyti prieigos prie „Western Union“ arba bet kurios grupės įmonės tvarkomų asmens duomenų;

Norėdami pasinaudoti šia teise, eikite į mūsų programos portalą ir, identifikavę save (klientas, agentas ar darbuotojas), spustelėkite „Access to Data“ (prieiga prie duomenų). Dalyje „Request Description“ (užklausos aprašymas) taip pat informuokite mus, kad ketinate pasinaudoti teise gauti prieigą prie duomenų.

  1. c) pataisyti, atnaujinti ir (arba) papildyti savo asmens duomenis;

Norėdami pasinaudoti šia teise, eikite į mūsų užklausų portalą ir, identifikavę save (klientas, agentas ar darbuotojas), spustelėkite „Data Correction“ (duomenų taisymas). Dalyje „Request Description“ (užklausos aprašymas) taip pat informuokite mus, kokius duomenis norite pataisyti.

  1. d) prašyti nuasmeninti, užblokuoti ar pašalinti nereikalingus, perteklinius ar neteisėtai tvarkomus duomenis;

Norėdami pasinaudoti šia teise, eikite į mūsų programos portalą ir, identifikavę save (klientas, agentas ar darbuotojas), spustelėkite „Restrict Processing“ (tvarkymo apribojimas) arba „Data Delete“ (duomenų ištrynimas). Dalyje „Request Description“ (užklausos aprašymas) taip pat informuokite mus, nes tvarkome duomenis nereikalingu, pertekliniu ar neteisėtu būdu.

  1. e) atšaukti savo sutikimą, kai jūsų asmens duomenys pagal tai tvarkomi;

Norėdami pasinaudoti šia teise, eikite į mūsų užklausų portalą ir, identifikavę save (klientas, agentas ar darbuotojas), spustelėkite „Marketing Deactivation“ (rinkodaros išjungimas), jei taikytina, arba „General Privacy Inquiry“ (bendro pobūdžio užklausa dėl privatumo). Dalyje „Application Description“ (paraiškos aprašymas) taip pat informuokite mus, kurios veiklos vykdymo sutikimą norite atšaukti.

  1. f) pateikus aiškų prašymą, prašyti perkelti asmens duomenis kitam paslaugų ar produktų tiekėjui;

Norėdami pasinaudoti šia teise, eikite į mūsų programos portalą ir, identifikavę save (klientas, agentas ar darbuotojas), spustelėkite „Data Portability“ (duomenų perkeliamumas).

  1. g) žinoti, su kuo bendriname jūsų asmens duomenis;

Norėdami pasinaudoti šia teise, eikite į mūsų programos portalą ir, identifikavę save (klientas, agentas ar darbuotojas), spustelėkite „Access to Data“ (prieiga prie duomenų). Dalyje „Request Description“ (užklausos aprašymas) taip pat informuokite mus, kad ketinate gauti informacijos apie tai, su kuo „Western Union“ bendrina jūsų duomenis.

  1. h) prašyti peržiūrėti automatinius sprendimus.

Norėdami pasinaudoti šia teise, eikite į mūsų užklausų portalą ir, identifikavę save (klientas, agentas ar darbuotojas), spustelėkite „Deactivation (automated decision making/profile creation“ (išjungimas (automatinis sprendimų priėmimas / profilio kūrimas). Taip pat informuokite mus, koks yra peržiūros užklausos automatinio sprendimo objektas.

Registruoti vartotojai taip pat gali pasiekti svetainę https://www.westernunion.com/br/pt/home.html ir pakeisti savo profilio nustatymus.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Nacionalinei duomenų apsaugos institucijai arba kitai LGPD nurodytai institucijai (pvz., vartotojų apsaugos institucijai).

Kai gausime užklausą, galime paprašyti jūsų papildomos informacijos, kad patvirtintume jūsų tapatybę. Tam tikrais atvejais galime atsisakyti imtis veiksmų arba apriboti jūsų teises, kiek tai leidžia taikomi įstatymai, ir pateiksime priežastį, kodėl neįvykdėme jūsų prašymo, pvz., prašymas buvo susijęs su kitų savininkų asmens duomenimis ir (arba) dokumentais.

Norėdami pasinaudoti tokiomis teisėmis, apsilankykite svetainėje https://wuprod.service-now.com/wu_privacy arba susisiekite su „Western Union“ naudodami skyriuje „SUSISIEKITE SU MUMIS“ pateiktus duomenis. Pasistengsime atsakyti į jūsų užklausą nedelsdami, jei to reikės, arba per 15 dienų. Atsižvelgdami į jūsų užklausos sudėtingumą, galime pratęsti šį laikotarpį, kad galėtume pateikti atitinkamą atsakymą.

 

KAIP SU MUMIS SUSISIEKTI

Jei turite klausimų ar skundų dėl to, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, savo prašymą pateikite raštu. Peržiūrėsime užklausą ir atsakysime jums raštu per 15 dienų nuo jos gavimo. Taip pat galite susisiekti su mumis ir asmeniu, atsakingu už asmens duomenų tvarkymą:

„Western Union“ duomenų apsaugos pareigūnas

el. pašto adresas: wuprivacy@westernunion.com

Norėdami susisiekti su mumis nemokamu arba vietiniu telefono numeriu, spustelėkite šią nuorodą ir pasikalbėkite su WU klientų aptarnavimo tarnybos specialistu: https://www.westernunion.com/br/pt/contact-us.html.

Konkrečiai programai ar paslaugai gali būti taikomi kiti, konkretesni privatumo pareiškimai. Esant informacijos neatitikimui, konkrečiam privatumo pareiškimui taikoma pirmenybė.