ДАДАТАК ДА ГЛАБАЛЬНАЙ ЗАЯВЫ АБ КАНФIДЭНЦЫЯЛЬНАСЦI ДЛЯ ЖЫХАРОЎ БРАЗІЛІІ

Мы цэнім і паважаем канфiдэнцыяльнасць Уладальнікаў асабістых даных, якія знаходзяцца ў Бразіліі, і абавязваемся апрацоўваць іх асабістыя даныя згодна з Агульным законам па абароне даных («LGPD») і іншымі дзеючымі законамі і нарматыўнымі актамі Бразіліі. Гэта Дадатак да Глабальнай заявы Western Union аб канфiдэнцыяльнасцi для Уладальнікаў з Бразіліі (далей — «Дадатак») распаўсюджваецца на Уладальнікаў, якія пражываюць у Бразіліі, і іншых Уладальнікаў, якія могуць знаходзіцца ў краіне на момант збору асабістых даных (разам — «Бразільскія ўладальнікі»), і разам з Глабальнай заявы аб канфiдэнцыяльнасцi накіраваны на забеспячэнне празрыстасці асноўнай інфармацыі, звязанай з апрацоўкай асабістых даных. У выпадку супярэчнасці паміж інфармацыяй у гэтым Дадатку і ў Глабальнай заяве аб канфiдэнцыяльнасцi перавагу мае інфармацыя ў Дадатку.

Суб’екты Western Union, якія адказваюць за апрацоўку (кантралёры асабістых даных) у Бразіліі: Western Union Corretora de Câmbio SA, закрытая кампанія, офіс па адрасе Rua Iguatemi, 151, 9-ы паверх, set 91, São Paulo / SP, CEP 01451-011, зарэгістравана ў CNPJ / ME пад № 13.728.156 / 0001-35; і Banco Western Union do Brasil SA, закрытая кампанія, офіс па адрасе Rua Iguatemi, №º 151, 7-ы паверх, set 72, São Paulo / SP, CEP 01451-011, зарэгістравана ў CNPJ / ME пад № 13.720.915 / 0001-13.

 

АСАБІСТЫЯ ДАНЫЯ, ЯКІЯ ЗБІРАЕ WESTERN UNION

Для Бразільскіх уладальнікаў збіраюцца тыя ж асабістыя даныя, што былі апісаны вышэй, за выключэннем наступных:

  • У Бразіліі не збіраецца інфармацыя пра ўдзел у праграмах лаяльнасці.

 

ЯК WESTERN UNION ЗБІРАЕ АСАБІСТЫЯ ДАНЫЯ

У дадатак да апісаных вышэй спосабаў Western Union можа збіраць вашы асабістыя даныя наступнымі спосабамі:

  • Спісы, адпраўленыя дзяржаўнымі органамі і ўладамі, такімі як COAF.

Судовыя або пазасудовыя апавяшчэнні, атрыманыя ў электронным выглядзе або па пошце.

 

ЯК WESTERN UNION ЗБІРАЕ АСАБІСТЫЯ ДАНЫЯ

У дадатак да разумных арганізацыйных, тэхнічных і адміністрацыйных мер абароны, якія адпавядаюць дзеючым нарматыўна-прававым актам органаў дзяржаўнай улады ў дачыненні да абароны асабістых даных, мы таксама прымаем інстытуцыйныя меры з такой жа мэтай, каб на нашы дзеянні распаўсюджвалася Праграма кіравання канфiдэнцыяльнасцю і абаронай даных у дачыненні да асабістых даных, рэгулярна пераглядаем і абнаўляем іх.

Доступ да сабранай інфармацыі маюць толькі супрацоўнікі і ўпаўнаважаныя асобы і толькі ў выпадку скрайняй неабходнасці. За неналежнае выкарыстанне гэтай інфармацыі ў парушэнне прынятых унутраных палітык будуць накладацца адпаведныя адміністрацыйныя, дысцыплінарныя і прававыя пакаранні.

 

ЯК WESTERN UNION ВЫКАРЫСТОЎВАЕ САБРАНЫЯ АСАБІСТЫЯ ДАНЫЯ

Western Union выкарыстоўвае сабраную асабістую інфармацыю ў наступных мэтах:

  • для забеспячэння працы Сэрвісаў для вас і каб забяспечыць для вас персаналізацыю функцый, уключаючы выкарыстанне асабістай інфармацыі, неабходнай для правядзення грашовых пераводаў, выкарыстання плацежных сэрвісаў або перадаплачаных карт;
  • каб пазнаваць вас і дазваляць вам заставацца падключаным да сеансу пры наведванні без неабходнасці паўторна ўводзіць пароль;
  • каб праводзіць аналіз паводзін нашых кліентаў, паляпшаць функцыі, якімі яны карыстаюцца, у тым ліку для аналізу і ўдасканальвання нашых прадуктаў, аддзяленняў, сэрвісаў, аперацый, працы гэтага вэб-сайта і функцый, а таксама для даследавання рынку;
  • каб вызначыць, ці вы зайшлі на Western Union з банернай рэкламы або з афіляванага вэб-сайта;
  • каб падаваць інфармацыю, якая адпавядае вашым інтарэсам, на вэб-сайтах і ў праграмах, якія не належаць Western Union;
  • каб лепш зразумець эфектыўнасць нашых рэкламных кампаній і тое, ці распачалі вы якія-небудзь дзеянні на аснове нашых рэкламных паведамленняў, а таксама каб вымераць рэнтабельнасць інвестыцый у маркетынг і задаволенасць брэндам;
  • каб павышаць бяспеку, зніжаць фінансавую рызыку і змагацца з махлярствам у нашых Сэрвісах;
  • каб выконваць юрыдычныя абавязкі, якія мае Western Union, а таксама выконваць прадпісанні кантрольна-наглядных органаў, такіх як BACEN (Цэнтральны банк Бразіліі) і CVM (Камісія па каштоўных паперах і біржах Бразіліі), асабліва ў дачыненні да барацьбы з адмываннем грошай і фінансаваннем тэрарызму; для выяўлення, прадухілення і судовага пераследу махлярства і крадзяжу, а таксама для прадухілення незаконнага або забароненага выкарыстання нашых сэрвісаў і іншай незаконнай або супрацьпраўнай дзейнасці; і
  • каб адказваць на судовыя і пазасудовыя апавяшчэнні, а таксама абараняцца ў судовых, адміністрацыйных або арбітражных працэсах.

Калі Western Union апрацоўвае асабістыя даныя на падставе законных інтарэсаў, гэта заўсёды будзе адбывацца ў межах вашых чаканняў і ніколі не на шкоду вашым асноўным інтарэсам, правам і свабодам.

Важна адзначыць, што, нягледзячы на выкладзенае ў Глабальнай заяве аб канфiдэнцыяльнасцi, Western Union не атрымлівае згоду на апрацоўку асабістых даных у рамках гэтага Дадатку, а выкарыстоўвае іншыя юрыдычныя падставы, прадугледжаныя дзеючым заканадаўствам, за выключэннем апісаных у пункце «ІНФАРМАЦЫЯ ПРА АСАБІСТЫЯ ДАНЫЯ ДЗЯЦЕЙ».

Таксама звярніце ўвагу, што не абавязкова ўсе апісаныя тут мэты будуць тычыцца ўсіх кліентаў. Гэта будзе залежаць ад прадукту (сэрвісу), які выкарыстоўваецца. Каб даведацца больш пра мэты, якія тычацца вас, звярніцеся да нашага Інспектара па каналах сувязі, прыведзеных у раздзеле «НАШЫ КАНТАКТЫ» гэтай Заявы.

 

ІНФАРМАЦЫЯ ПРА АСАБІСТЫЯ ДАНЫЯ ДЗЯЦЕЙ

Western Union не збірае і не захоўвае свядома інфармацыю з рознічных сэрвісаў, вэб-сайтаў і мабільных праграм ад асоб ва ўзросце да 12 гадоў. Але нават калі такая інфармацыя будзе збірацца, яна будзе падавацца толькі з канкрэтнай і яўнай згоды бацькоў або законных апекуноў у адпаведнасці з умовамі заканадаўства.

 

ЯКІЯ ВЫ МАЕЦЕ ПРАВЫ І ЯК ІХ РЭАЛІЗАВАЦЬ

У адпаведнасці з бразільскім заканадаўствам вы можаце рэалізаваць наступныя правы ў дачыненні да сваіх асабістых даных:

  1. a) Пацвердзіць наяўнасць апрацоўкі з боку Western Union або любой кампаніі групы.

Каб выкарыстаць гэта права, зайдзіце на наш партал рэгістрацыі запытаў, а затым, пацвердзіўшы сваю асобу (кліент, агент або супрацоўнік), націсніце «Доступ да даных» (Access to Data) і паведаміце нам у «Апісанні запыту» (Request Description), што вы хочаце рэалізаваць права пацвердзіць наяўнасць апрацоўкі.

  1. b) Запытаць доступ да асабістых даных, якія апрацоўваюцца Western Union або іншай кампаніяй у групе.

Каб выкарыстаць гэта права, зайдзіце на наш партал прыкладанняў, а затым, пацвердзіўшы сваю асобу (кліент, агент або супрацоўнік), націсніце «Доступ да даных» (Access to Data) і паведаміце нам у «Апісанні запыту» (Request Description), што вы хочаце рэалізаваць права на доступ да даных.

  1. c) Выправіць, абнавіць і (або) дапоўніць асабістыя даныя.

Каб выкарыстаць гэта права, зайдзіце на наш партал запытаў, а затым, пацвердзіўшы сваю асобу (кліент, агент або супрацоўнік), націсніце «Выпраўленне даных» (Data Correction) і паведаміце нам у «Апісанні запыту» (Request Description), якія даныя вы хочаце выправіць.

  1. d) Запыт на ананімізацыю, блакіроўку або выдаленне непатрэбных, празмерных або незаконна апрацаваных даных.

Каб выкарыстаць гэта права, зайдзіце на наш партал рэгістрацыі запытаў, а затым, пацвердзіўшы сваю асобу (кліент, агент або супрацоўнік), націсніце «Абмежаваць апрацоўку» (Restrict Processing) або «Выдаліць даныя» (Data Delete) і паведаміце нам у «Апісанні запыту» (Request Description), якія даныя мы апрацоўваем непатрэбным, празмерным або незаконным спосабам.

  1. e) Адклікаць сваю згоду, калі вашы асабістыя даныя апрацоўваюцца пры гэтых абставінах.

Каб выкарыстаць гэта права, зайдзіце на наш партал рэгістрацыі запытаў, а затым, пацвердзіўшы сваю асобу (кліент, агент або супрацоўнік), націсніце «Адключэнне маркетынгавай інфармацыі» (Marketing Deactivation), калі неабходна, або «Запыт па агульным пытанні адносна канфiдэнцыяльнасцi» (General Privacy Inquiry), а таксама паведаміце нам у «Апісанні запыту» (Application Description), у дачыненні да чыйго дзеяння вы хочаце адклікаць згоду.

  1. f) Запытаць перанос асабістых даных да іншага пастаўшчыка сэрвісаў або прадуктаў па выразна сфармуляванай заяўцы.

Каб выкарыстаць гэта права, зайдзіце на наш партал рэгістрацыі запытаў, а затым, пацвердзіўшы сваю асобу (кліент, агент або супрацоўнік), націсніце «Магчымасць пераносу даных» (Data Portability).

  1. g) Даведацца, каму мы перадаём вашы асабістыя даныя.

Каб выкарыстаць гэта права, зайдзіце на наш партал рэгістрацыі запытаў, а затым, пацвердзіўшы сваю асобу (кліент, агент або супрацоўнік), націсніце «Доступ да даных» (Access to Data) і паведаміце нам у «Апісанні запыту» (Request Description), што вы хочаце даведацца, каму вашы даныя перадаюцца кампаніяй Western Union.

  1. h) Запытаць праверку аўтаматычных рашэнняў.

Каб выкарыстаць гэта права, зайдзіце на наш партал рэгістрацыі запытаў, а затым, пацвердзіўшы сваю асобу (кліент, агент або супрацоўнік), націсніце пункт «Дэактывацыя раздела (аўтаматычнага прыняцця рашэння або стварэння профілю)» (Deactivation (automated decision making/profile creation)) і паведаміце нам, у дачыненні да якога аўтаматычнага рашэння вы падаяце запыт на праверку.

Зарэгістраваныя карыстальнікі таксама могуць перайсці на вэб-сайт https://www.westernunion.com/br/pt/home.html і змяніць налады профілю.

Вы таксама маеце права падаць скаргу ў Нацыянальны орган па абароне даных або іншы орган, апісаны ў LGPD (напрыклад, у органы па абароне правоў спажыўцоў).

Калі мы атрымліваем запыт, мы можам запытаць ад вас дадатковую інфармацыю, каб спраўдзіць вашу асобу. У некаторых выпадках мы можам адмовіцца прымаць меры або можам накласці абмежаванні на рэалізацыю вашых правоў, наколькі гэта дазваляе дзеючае заканадаўства, але мы растлумачым прычыны, па якіх мы не выканалі запыт, напрыклад, калі гэта быў запыт, звязаны з асабістымі данымі і (або) дакументамі ад іншых Уладальнікаў.

Каб рэалізаваць такія правы, перайдзіце на старонку https://wuprod.service-now.com/wu_privacy або звяжыцеся з Western Union, як апісана ў раздзеле «НАШЫ КАНТАКТЫ». Мы пастараемся адказаць на запыт адразу (пры неабходнасці) або на працягу 15 дзён. У залежнасці ад складанасці запыту мы можам падоўжыць гэты перыяд, каб выканаць запыт належным чынам.

 

НАШЫ КАНТАКТЫ

Калі ў вас ёсць пытанні або скаргі ў дачыненні да таго, як мы апрацоўваем вашы асабістыя даныя, просім вас накіраваць запыт у пісьмовай форме. Мы азнаёмімся з запытам і адкажам вам у пісьмовай форме — звычайна на працягу 15 дзён пасля яго атрымання. Вы таксама можаце звязацца з намі, у тым ліку з адказным за апрацоўку асабістых даных:

Інспектар па абароне даных Western Union

Электронная пошта: wuprivacy@westernunion.com

Каб звязацца з намі па бясплатным або мясцовым нумары тэлефона, націсніце ніжэй на спасылку, якая дазволіць звярнуцца ў службу падтрымкі WU: https://www.westernunion.com/br/pt/contact-us.html.

Да канкрэтнай праграмы або сэрвісу могуць быць дастасаваны іншыя, больш канкрэтныя заявы аб канфiдэнцыяльнасцi. Пры гэтым, у выпадку ўзнікнення супярэчнасці вакол даных пераважную сiлу мае канкрэтная заява аб канфiдэнцыяльнасцi.